MINőSéGSTANDARDOK

A nemzetközileg ismert márkák képviselete számunkra a hétköznapok természetes része.
Kötelességünknek érezzük, hogy ezeket a márkákat ugyanúgy megvédjük, mint a direkt értékesítő szakmát. Ezen a területen már régóta a Ranger határozza meg a minőségi standardokat. Tekintve, hogy általában öt évig tart nálunk egy kampány, meggyőződésünk, hogy jó úton járunk.

A Rangerrel való kapcsolatnál mindig felmerül a minőség témája. Ez számunkra elemi fontosságú: nálunk az értékesítés és a minőség elválaszthatatlanságának törvénye érvényes. Minden kampánynak megvannak a maga jellemző számadatai és teljesítményindikátorai.

A kulcsszavak egyike a közvetlen visszaigazoltatás (direkt verifikáció). Ennél nem pusztán szúrópróbákról van szó. Az ügyfélszolgálatunk telefonon minden egyes ügyféllel felveszi a kapcsolatot, hogy visszaellenőrizze a megbízás tartalmát és annak értelmezését. Pozitív mellékhatás, hogy ilyenkor tisztázni lehet az utólag felmerülő kérdéseket is.

A Ranger sok pénzt és időt fordít az üzletkötők továbbképzésére. Ezenkívül hatékony ellenőrző rendszert és irányelveket vezettünk be, amelyekkel mi önként vállaltuk, hogy részben saját magunkat korlátozzuk. A Rangernél például különösen szigorú szabályok vonatkoznak a nyugdíjasokkal való szerződéskötésekre.

Loading...